こんにちは！

はんこ屋さん21 三ノ輪店です😀

いつも当店をご利用頂きありがとうございます‼️

 

当店ではDHL Express Easyの

封筒・荷物の受付を行っておりますが

ただいま新型コロナウイルスの影響で

お問い合わせが通常よりも増えております🤔

 

よくあるご質問をまとめてみました

 

Ｑ.お菓子などの食べ物は送れますか..?

Ａ．食べ物・飲み物　口に入るものは全て輸送不可です。(加工品なども含みます)

(その他、送れないものはDHLウェブサイトにも記載されております)

 

Ｑ．自分で持ってきたダンボールのまま送れますか..?

Ａ．当店で専用ボックスをご用意しておりますのでそちらに入れ替えての発送になります。

 

Ｑ．今日発送したらいつ届きますか..?

Ａ．大変申し訳ございませんが店舗ではお届け日のお答えができません。

DHLウェブサイト内でも所要日数が確認できます。

詳しくはスタッフまでお問合せ下さいませ。

 

Ｑ.送り状は日本語・中国語で記入しても良いですか..?

Ａ．恐れ入りますがすべて英字(ブロック体)でご記入下さい。

 

Ｑ.アカウントホルダー持ち込みでも受け付けできますか..?

Ａ．当店では「5」から始まるアカウントホルダーのみ受付可能です。

 

送り状やインボイスの事前お渡しもしております💁‍♀️

ご自宅や会社でご記入してきて頂くとお手続きが大変スムーズです😊👌

ご来店お待ちしております🤗